Petrova 3, 10000 Zagreb
tel.: +385 (0)1 46 00 333
fax: +385 (0)1 46 33 286
Radno vrijeme:
pon – pet: od 07:30 do 19:00h;
sub: od 07:30 do 15:00h. hztm@hztm.hr

• Kompletna lista kontakata

Pretražite naše stranice

• Dodajte ovu stranicu u bookmark

Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu neprofitna je zdravstvena ustanova, državni zavod i Referentni centar za transfuzijsku medicinu Ministarstva zdravstva Republike Hrvatske.

Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu obvezuje se:

1. trajno unapređivati sustav kvalitete u skladu s normom EN ISO 9001:2000 i u skladu s normom ISO 13485:2003 za medicinske proizvode;

2. primjenjivati europske i hrvatske zakone i norme u razvoju, proizvodnji i ispitivanju krvi, krvnih pripravaka, infuzijskih otopina i medicinskih proizvoda za jednokratnu uporabu;

3. provoditi istraživanja i primjenjivati nove znanstvene spoznaje radi postizanja veće sigurnosti davatelja i veće sigurnosti i djelotvornosti proizvoda i usluga;

4. provoditi djelotvorne oblike komunikacije s korisnicima u cilju ispunjavanja njihovih zahtjeva i povećanja njihovog zadovoljstva;

5. poticati motivaciju, trajnu izobrazbu i timski rad djelatnika Hrvatskog zavoda za transfuzijsku medicinu;

6. biti otvoren prema suradnicima i korisnicima naših proizvoda i usluga i primjenjivati poslovne i ljudske etičke norme;

7. obavještavati zajednicu o važnosti davanja krvi;

8. organizirati rad na najekonomičniji način;

Ostvarivanje ciljeva ove politike kvalitete, zadovoljstvo korisnika naših proizvoda i usluga te dobrovoljnih davatelja krvi, obveza je svih uposlenih i mjerilo kvalitete našega poslovanja.

Ravnatelj HZTM

Irena Jukić, dr.med.

U Zagrebu, 18. listopada 2006.